Задолженность по ЖКХ

Все собственники и наниматели квартир обязаны ежемесячно оплачивать содержание своего жилья.

Тарифы на коммунальные услуги периодически меняются. Чтобы выяснить точную сумму к оплате, не обязательно идти за квитанциями. Есть и другие способы, с помощью которых можно узнать размер задолженности по ЖКХ. Кроме того, некоторые сервисы позволяют вносить платежи, не выходя из дома.

Как узнать о задолженности по ЖКХ?

Получить информацию о наличии и размере долга за квартплату можно через онлайн-сервисы, банк, офис управляющей компании или ЕРКЦ. Рассмотрим их работу подробнее.

Через интернет

Большинство организаций коммунального хозяйства идут в ногу со временем и создают собственные сайты, где пользователь может узнать сумму задолженности и сразу внести квартплату. Для этого нужно пройти несложную процедуру регистрации и создать личный кабинет.

Зарегистрируйтесь на сайте и следите за своевременной оплатой ЖКХ.

Есть и общий онлайн-сервис — портал Госуслуги. Здесь можно проверить сумму задолженности, получить актуальные сведения и оплачивать услуги ЖКХ, не выходя из дома.

Чтобы получить доступ к счетам, зарегистрируйтесь на сайте:

1. Зайдите на официальный ресурс.
2. Нажмите кнопку «Регистрация».
3. Введите требуемые данные (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты).
4. Откроется личный кабинет, где находятся все нужные сведения.

Чтобы узнать сумму задолженности, зайдите в раздел «Начисления», далее — «Лицевые счета». В соответствующей строке пропишите свой код плательщика (найти его можно в старой квитанции). Вам откроется окно с необходимой информацией.

Если вы хотите сразу внести оплату, перейдите на вкладку «Оплата услуг», выберите вашего поставщика коммунальных услуг (реквизиты указаны в квитанции) и свой регион, введите номер плательщика, данные вашей банковской карты, и нажмите кнопку «Оплатить».

Через интернет можно не только узнать задолженность по ЖКХ, но и оплатить коммунальные услуги.

Через банк

Можно узнать сумму долга за ЖКХ через отделение банка — крупные финансовые организации предоставляют клиентам такую возможность.

Для этого пройдите в кассу и передайте сотруднику любую старую квитанцию, где есть реквизиты вашей коммунальной организации.

Покажите кассиру старую квитанцию, и он скажет вам сумму долга к оплате.

Получить сведения о задолженности ЖКХ можно и через официальный сайт кредитного учреждения. В Сбербанке для этого потребуется создать личный кабинет.

Придерживайтесь инструкции:

1. На официальном сайте банка найдите раздел «Сбербанк онлайн» и пройдите процедуру регистрации.
2. Зайдите на вкладку «Платежи и переводы», раздел «ЖКХ и домашний телефон». Выберите необходимую услугу и организацию-получателя.
3. Заполните поля формы и нажмите «подтвердить по SMS». Вам на телефон придет одноразовый код.
4. Введите пароль в соответствующее поле и нажмите «Подтвердить».

Платеж можно сохранить как шаблон, чтобы не вводить данные заново.

Если рядом с вами имеется банкомат, можно узнать задолженность через него:

1. Выберите на экране терминала раздел «Оплата коммунальных услуг» и введите номер своего лицевого счета.
2. Выберите необходимый раздел («Электроэнергия», «Газ», «Свет» и т.д.).
3. Система выведет всю информацию на экран.

Вы можете сразу оплатить долг — наличными или через банковскую карту.

Через ЕРКЦ или отделение ЖКХ

Этот способ подходит для людей из небольших населенных пунктов.

Зайдите в ваш ЖЭК или ближайший ЕРКЦ. Сотрудник предоставит информацию по задолженности и выдаст квитанцию на оплату с актуальной суммой. Оплатить долг можно через кассу.

Однако это не совсем удобно — обычно собираются большие очереди.

Что грозит за долги по квартплате?

Если собственник или наниматель жилплощади не вносит коммунальные платежи, сумму долга могут взыскать в судебном порядке.

Оплату за услуги ЖКХ необходимо производить до 10 числа каждого следующего месяца (до 10 декабря — за ноябрь и т.д.) .

Если гражданин не платит в течении 2-3 месяцев, коммунальная служба:

• письменно извещает об образовании долга;
• предлагает неплательщику добровольно погасить задолженность в отведенный срок (обычно это 20-30 дней).

Уведомление направляется заказным письмом или вручается должнику лично под роспись.

Если должник не реагирует на предупреждения, либо отказывается платить, ему могут отключить свет, газ, горячую воду или канализацию.

Холодную воду и отопление за неуплату отключить не могут.

Если гражданин не платит за квартиру больше года, к нему применяются следующие меры:

• розыск (если он переехал);
• предъявление долга с указанием срока погашения.

Если задолженность копится уже больше 3 лет, коммунальщики вправе подать на злостного неплательщика в суд. По решению суда у ответчика могут арестовать банковские счета или конфисковать имущество в счет уплаты долга, либо вовсе выселить.

Выселить могут только из муниципальной квартиры.

Выселение возможно в случае, если вы не оплачивали коммунальные услуги в течение полугода. Сумма роли не играет.

Если у ответчика имеются уважительные причины для неуплаты, суд откажет в выселении. Кроме того, если вы вносили хоть какие-то деньги в течении 6 месяцев, выселить вас по решению суда нельзя.

Можно списать задолженность по квартплате?

Существует несколько ситуаций, в которых коммунальные долги гражданина могут быть списаны:

• смерть;
• ликвидация юридического лица;
• банкротство;
• невозможность взыскания долга вследствие неплатежеспособности ответчика.

В связи с принятием в нашей стране закона о банкротстве физических лиц, у граждан появилась возможность официально избавиться от всех своих долгов. Однако процедура это длительная, сложная и требует определенных денежных затрат. Кроме того, должнику придется попрощаться со всем своим имуществом, которое будет продано и направлено на уплату долгов.

Если у неплательщика нет никакой собственности и официальной работы, пристав вынесет постановление о том, что взыскать долг невозможно. После этого исполнительное производство по делу будет прекращено.

Долг по квартплате спишут, если вас признали банкротом.

Что делать, если у вас неожиданно появилась задолженность?

Если у вас непонятно откуда образовалась задолженность по ЖКУ, первым делом сверьте расчеты по квитанциям. Возможно, это просто ошибка бухгалтера коммунальной фирмы или вам намеренно завышают суммы.

Если вы не можете разобраться самостоятельно, обратитесь за помощью к юристу в сфере ЖКХ.