Отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг

Коммунальные услуги нужно вовремя оплачивать — это известно всем.

Однако некоторые граждане предпочитают игнорировать свою обязанность. Итог — образование заложенности.

У управляющих компаний есть разные способы воздействия на неплательщиков. Один из них — отключение услуги ЖКХ. Давайте узнаем, могут ли отключить свет за неуплату, и как происходит эта процедура.

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату?

Согласно п. 119 Постановления Правительства РФ № 354, управляющая организация вправе приостановить предоставление любой коммунальной услуги в случае неоплаты. Исключение — холодная вода и отопление.

Холодную воду и отопление отключить не могут.

Обязательными условиями для отключения являются:

• Наличие задолженности за коммунальную услугу

По закону поставщик вправе ограничить потребление услуги, если потребитель не платил в течение 3 месяцев. Размер задолженности роли не играет.

• Возможность отключения только той услуги, по которой образовался долг

Если вы не платите за свет, управляющая компания не вправе отключить вам воду.

• Своевременное уведомление должника

Поставщик коммунальной услуги обязан уведомить должника о предстоящем отключении за 30 дней.

За незаконное отключение света УК можно привлечь к административной ответственности.

Процедура уведомления об отключении

В извещении указывается:

• данные должника;
• общая сумма задолженности;
• месяца, за которые образовалась просрочка;
• просьба погасить долг;
• срок, в который предлагается внести нужную сумму (20 дней).

Документ направляется по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо передается неплательщику лично под роспись.

Если вам передали уведомление через соседей или оповестили по телефону — это незаконно. Управляющая компания не вправе тогда приостановить подачу коммунальной услуги.

Вас должны уведомить об отключении за месяц.

В какой срок отключат?

Выделим три этапа:

1. Частичное отключение

Если в течение 20 отведенных дней долг не погашается, вводится частичное ограничение потребления энергии. С этого момента неплательщику дается еще 10 дней на оплату.Как только они прошли, подача услуги прекращается полностью.

2. Повторное оповещение

Если долг не погашен, за 3 дня до фактического отключения УК обязана еще раз письменно вас уведомить.

3. Отключение услуги

Если неплательщик проигнорировал оба предупреждения, его электросчетчик отключается от общей сети и пломбируется.

Факт отключения электроэнергии фиксируются в специальном акте. Он оформляется в 3 экземплярах, подписывается абонентом и представителем УК.

Вам обязаны дать на подпись акт об отключении электроэнергии.

Как восстановить подачу электроэнергии?

Если вам отключили свет незаконно, обратитесь в Жилинспекцию с просьбой привлечь УК к административной ответственности и обязать ее восстановить подачу электроэнергии.

Если свет отключили на законных основаниях, необходимо погасить долг и принести оплаченную квитанцию в офис УК.

Отключили свет незаконно — жалуйтесь в Жилищную инспекцию.

Если вы не можете оплатить всю сумму полностью, попробуйте договориться с УК об отсрочке или рассрочке платежей. Чаще всего коммунальные организации идут навстречу и заключают с должниками соглашение о добровольном погашении суммы долга. Вы будете обязаны ежемесячно вносить прописанную в соглашении сумму и текущие платежи.

Внезапно выключили свет — куда звонить?

Звонить можно в несколько служб:

1. диспетчерская ЖКХ;
2. в офис поставщика энергоэнергии, если диспетчер предоставил невнятный ответ;
3. во временный информационный центр, телефон которого обычно указан на информационном стенде дома (для жителей крупных городов).

Помните, что отключение коммунальных услуг является крайней мерой по отношению к неплательщикам. Сначала вам будут начислять пеню в размере 1/300 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день просрочки. Чтобы избежать лишних трат, вовремя платите по счетам.